El marketing automation o automatización del marketing es la utilización de software para realizar acciones de marketing de forma automatizada. Gracias a ello, una empresa puede realizar procesos que de manera natural serían dificultosos y conseguir más eficiencia y resultados y un mayor control y seguimiento sobre los mismos. (Fuente Inboundcycle)
Siempre que hablamos de marketing automation hablamos de gestión de leads que ya tenemos, por tanto en el funnel ya estaríamos en la fase de conversión y no de atracción.
Marketing Automation no es sinónimo de Inbound Marketing
Muchas personas creen que se trata de lo mismo y son cosas diferentes.
EL Inbound Marketing es una estrategia y el marketing automation es una herramienta. Dciha herramienta es un software que permite gestionar los leads de forma automática, siempre en función de los objetivos que se definan en la estrategia.